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优德w88两万会被黑吗: 遇到这样的事,你们怎么处理?

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 bjlsj 于 2018-10-10 21:30 编辑

  其实这也是安装工与优德88工的事,事情过去2个月了,现在想想当时好像有点过火了,大热天的售后也不容易。但把漏水说成漏液当时是无名火起,费用一分也不给。
  两个月前和一伙计在船上安装了一台空调,安装时正好退潮,船搁浅倾斜没法用水平尺按内机挂板,就按船的装修顶面安装。也就是说内机跟船倾斜当时没法试水。事后用户报漏水,当我接到通知,船已出海在另一个地区,另一网点派人去处理了。。
隔天接到通知说空调没安装好,漏液了,要付费用350元,当时很窝火,(实际我了解过了,用户制冷没问题),就跟信息员说:空调用户报修漏水,他们说是漏液什么意思?我一分也不给。随后我要那边优德88工工号。隔天传话说那边网点听错了是处理了漏水。费用按规定65元,正在气头上我同样说一分也不给。
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  论坛里从事安装,优德88,经销应该都有,换个角度这件事我是否做过火了,想想他们当时如果按漏水处理费用再加点茶水费应该也能接受,在同行面前谎报故障,当时真的接受不了。
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
套路到自己人头上了,,,,
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
说句实话,如果都是服务售后的,就没有必要乱开价,但是就船上的机器要处理,价格也有点区别,就楼主这个,最少也要150,如果船没有出去也许要少,一些,因为不怎么上船的知道怎么回事。
 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
三诺速修 发表于 2018-10-10 21:35
套路到自己人头上了,,,,

是啊,美的天天考核优德88工,安装工到用户家出示价格表,他向同行收费高出3倍
 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
liurongjian 发表于 2018-10-10 21:38
说句实话,如果都是服务售后的,就没有必要乱开价,但是就船上的机器要处理,价格也有点区别,就楼主这个, ...

是的,当时如果不把漏水说成漏液,加点辛苦费也能接受,毕竟自己过去也不合算,
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
你要是找我不先付款我都不去。
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
给厂家打工,阴天比较多,厂家只考虑用户的利益,很少关心给他打工的安装优德88人员。
 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 bjlsj 于 2018-10-10 22:04 编辑
TZL520 发表于 2018-10-10 21:52
你要是找我不先付款我都不去。


你不怕用户投诉?,其实这台空调是用户加了水管,把水管放水桶里造成的,根本不用去。
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
我说售后最喜欢骗人了。修个热水器包八年。要收180。就是不给钱还要收50上门费。一个投诉过去不管你丫的。屏幕坏了说换主板要300块钱。反正主板只有一年屏幕三年内包。不管用户的先收钱。。本来包内换板子免费。收600换空调主板。用户有钱你使劲收。宰一个是一个大不了明年不搞售后了。
发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
bjlsj 发表于 2018-10-10 22:03
你不怕用户投诉?,其实这台空调是用户加了水管,把水管放水桶里造成的,根本不用去。 ...

哦我也遇到过,可以在桶口上端来一小孔排气,我不做售后,有时候工厂来电解决新用户问题,解决了好说,不解决上门费也收不到麻烦。
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